中匯公司啟動第七屆“質量月”活動
2018年2月26日上午10:00,質管部組織各車間組長以上、部門主管以上管理人員及質管部全員共計55人在第一會議室召開“2018年中匯公司第七屆質量月”活動啟動大會,會議由質量總監王素霞主持。
石家莊中匯藥品包裝有限公司
第七屆“質量月”活動方案
中匯公司自成立以來,一直秉承“質量領先”的經營理念。2018年,在公司成立十周年之際,公司將推行“質量標準的一致性”,“SOP與操作的一致性”作為質量管理的主題,引導全體員工增強質量意識,創造良好的質量管理氛圍。經公司決定,計劃于2018年3月組織舉辦第七屆質量月活動,現制定如下方案。
一、活動主題與目的
活動主題:“質量標準的一致性”;“SOP與操作的一致性”
活動目的:通過推行“質量標準的一致性”,“SOP與操作的一致性”, 量化每一個操作步驟使其標準化。強化一致性管理,提升員工技能水平,保證產品質量,實現“精準管理,實現有效益的增長”的目標。
二、活動要求
1、質管部按照公司的要求,高度重視,精心策劃,周密部置,開展好質量月活動。
2、圍繞質量月活動主題,全員參與,有效地開展各項活動,增強全體員工的的質量意識。
3、質量月活動開展后,各負責人要詳實填寫記錄、收集活動數據,匯總并及時公布。
三、活動動員
1、成立“中匯公司第七屆質量月”活動小組
活動小組負責制定、實施、監督、評選、總結有關活動方案、規則及協調相關事宜,各負責人領導、組織開展實施具體活動,并向組長匯報活動情況。
名譽組長:范菊敏
組長:王素霞
副組長:任玉新
協調人:秦偉 周葉
801:組長:魏慶格
組員:王雁、趙國安、東程、組長、QA
802:組長:王龍飛
組員:王立梅、付朝笛、劉廣敬、組長、QA
803:組長:杜戰軍
組員:王紅飛、臧振華、組長、QA
2、動員大會
質量月活動開展之前,質管部首先要圍繞質量月活動主題,組織召開質量月動員大會,進行質量月活動動員和部署,引導全體員工積極投入到質量月活動中。
(1)公司動員會:質管部負責組織在第一會議室召開“2018年中匯公司第七屆質量月”活動啟動大會。
參加人員:各車間班組長以上、各部門主管以上及質管部全體人員。
時間:2018年2月26日上午10時整
負責人:王素霞
(2)各車間(部門)動員會:各車間(部門)負責組織召開,并傳達“2018年中匯公司第七屆質量月”"活動啟動大會內容。
參加人員:各車間(部門)全體。
時間:2018年2月27日上午8時整
負責人:各部門一把手
四、宣傳質量月活動,營造活動氛圍
1、質量月活動期間,利用公司OA平臺及網站、微信平臺對質量月活動進行宣傳,在上下班、午餐時間,公司所有的電子顯示屏滾動播出質量月活動主題及宣傳口號。
完成時間:2018年3月31日
負責人:吳全儒
2、由綜合部負責組織廠區懸掛3個橫幅標語,位置和內容分別為:
敬業亭西側橫幅內容“精準管理,實現有效益的增長” 為長10米。
車間南墻橫幅內容“控制每一道工序,做好每一件產品”為長10米。
辦公樓南墻橫幅內容“推行質量標準統一,保證產品質量穩定”為長10米。
完成時間:2018年3月1日
負責人:吳全儒
五、組織實施
1.質量標準的一致性(40分)
(1)內容:根據以下4方面內容具體執行
①標準確定
每個車間按照生產需求,確定5-10個常規生產產品的質量標準及標樣,進行審定。
計劃時間:2018年3月1日-3月5日
負責人:各車間質量負責人
②現場培訓
將確定的質量標準及標樣對車間質量、生產、技術、QA、班組長、員工進行培訓,讓每位員工的標準明確、統一。
計劃時間:2018年3月6日-3月10日
負責人:各車間質量負責人
③檢查考試
考試分3個時間段分別進行現場操作和閉卷考試兩種形式的考核,對質量標準的執行情況進行檢查。
第一階段:車間總監(主任)、生產經理、技術經理及QA經理
第二階段:組長、現場QA
第三階段:員工
計劃時間:2018年3月20日-3月25日
負責人:各車間質量負責人
④評比總結
根據考試情況,按照驗收標準進行評比。
計劃時間:2018年3月26日-3月28日
負責人:王素霞
(2)驗收評分標準
滿分為40分,檢查發現1項不一致減1分;如未按照整改時間回復,1項減1分。
2、各車間SOP執行情況檢查(30分)
(1)內容:根據以下4方面內容具體執行
①標準確定
每個車間按照生產工序,確定關鍵生產工序的SOP內容,進行審定。
計劃時間:2018年3月1日-3月10日
負責人:各車間生產經理
②現場培訓
將確定的SOP對質量、生產、QA、班組長、員工進行培訓,讓每位員工的標準明確、統一。
計劃時間:2018年3月11日-3月15日
負責人:各車間生產經理
③檢查考試
考試分3個時間段分別進行現場操作和閉卷考試兩種形式的考核,對質量標準的執行情況進行檢查。
第一階段:車間總監(主任)、生產經理、技術經理及QA經理
第二階段:組長、現場QA
第三階段:員工
計劃時間:2018年3月20日-3月25日
負責人:各車間生產經理
④評比總結
根據考試情況,按照驗收標準進行評比。
計劃時間:2018年3月26日-3月28日
負責人:任玉新
(2)驗收評分標準
滿分為30分,檢查發現1項不一致減1分;如未按照整改時間回復,1項減1分。
3、成品率統計(20分)
(1)內容:由各車間根據每天生產實際情況,每天匯總前一天的成品率情況,每天上報至樊學穎處。
(2)驗收評分標準
滿分為20分,每下降一個百分點減2分;每上升一個百分點加2分。
負責人:任玉新
計劃時間:2018年3月1日-3月31日
4、現場交流(10分)
(1)以各車間為單位,由各車間班組長以上人員及QA、銷售人員參加,各車間從2017年至2018年2月份發生的客戶投訴、退貨中選出有代表性的案例,現場剖析導致投訴、退貨的根本原因,找出杜絕此類問題的方法,以便于有效改進。
(2)根據各車間討論情況進行打分,要求管理落地,討論出有效實際的糾正預防措施,能夠進行整改,形成會議紀要。
(3)知識競賽
根據質量知識競賽的相關規定進行排名打分。
負責人:秦偉
計劃時間:2018年3月30日。
六、總結、評比
1、分組:801、802、803
2、獎勵:根據以上得分,進行匯總。
1)車間得分第一名獎勵3000元,第二名獎勵2000元,第三名獎勵1000元。
2)每項活動得分第一名獎勵200元,第二名獎勵100元,第三名獎勵50元。
3)各活動項目均設有紀念獎,鼓勵員工積極參與。
責任人:王素霞、任玉新
計劃時間:2018年3月30日
七、總結表彰
1、召開質量總結會及表彰大會。
2、在總結會上,對整個活動進行總結,對表現優秀者進行獎勵,把質量管理真正落到實際工作中去,為下一步的質量管理工作打好基礎。
負責人:范菊敏
計劃時間:2018年3月31日
石家莊中匯藥品包裝有限公司
2018年02月26日
范總指出:
1、質量月活動,推行“質量標準的一致性”,“SOP與操作的一致性”要確實落到實處,除三個車間外,各部門對每個崗位的工作標準都要進行培訓和考試并報質管部。
2、中匯的經營理念:質量領先、技術領先、成本領先、服務領先。質量領先是第一位的,這就要提高全員質量意識,質量標準要領先,環境、設備、模具、工藝也要領先,才能促進質量領先。增加驗證,就是要確保中匯的產品不存在理化指標不合格問題。
3、質量月要全員參與,質管部要組織質量管理大家談,讓每個車間、每個班組、每位員工都能參與進來,綜合部要通過多種渠道做好宣傳工作。
學習揚子江藥業質量理念:任何困難都不能把我們打倒,唯有質量。
信立泰良心碑文:你們的產品品質優秀,我不支持你們,我沒良心;我支持你們,但你們的產品不優秀,那你們沒良心。
4、質管部組織逐級簽訂質量承諾。
5、車間管理要嚴格落實四維一體:怎么寫、怎么做、怎么記、怎么說。
6、車間和公司要嚴查晚上睡崗情況,發現一次考核500元,各組長、當班QA負連帶責任。
7、通過質量月活動,提升企業效率,提高員工收入。
801總監魏慶格:
以公司開展質量月為基礎,提升801的管理。
產品標準:對員工、管理人員進行產品標準的培訓,尤其對產品黑點大小及數量作為重點培訓,讓每一位員工、管理人員保持產品標準的上下一致。
崗位SOP:吹膜、制袋的SOP按實際情況進行修改,SOP與實際操作保持一致,從而保證產品質量。
802主任王龍飛:
1、質量標準的一致性;2、質量與成本要保持在最佳點。
803總監杜戰軍:
803車間經過陣痛,逐步走上正軌,通過質量月,從源頭(模具、設備、工藝)上解決問題,并一如既往地推行下去。
801工藝員侯勝崗:
推動一致性管理,實現“精準管理,實現有效益的增長”。
802副主任王立梅:
在任總的指導下重新修訂崗位SOP,把實際工作中經驗的結晶,都用文字描述下來,對每個新老員工進行培訓,從每個細節規范員工操作,提高生產的成品率。
803生產經理王紅飛:
在任總帶領下首先把各崗位SOP完善升級,讓員工操作有標準可依;本月重點抓員工扔掉的廢品,從廢品中找問題,統一標準。
801制袋經理李顏:
首先做好上傳下達工作,讓每一位員工都能準確理解質量的含義。抓質量的同時不能增加員工負擔,通過制作員工操作流程圖、廢品分類標識等方法管理并服務好員工。
801吹膜經理李永波:
生產過程與SOP保持一致性,產品得到穩定,從而保證產品質量。
801QA經理東程:
技術領先是質量、成本領先的基礎。今后在工作中車間著重于員工操作技能的培養及產品標準的培訓,QA工作著重于員工是否按照SOP及產品標準要求生產。
802鋁蓋組長吳鳳君:
讓每個員工知道產品的標準,明白不合格品是如何產生的,怎么預防。掌握車間SOP,把操作流程圖貼在設備上,哪怕是新員工看到了流程圖也知道如何操作。每天核算車間成品,下角稱重并上報。
802塑蓋班長王偉:
提高員工質量意識及操作技能,降低廢品,提高成品率。
802鉚合組長張永新:
SOP與操作的一致性應包括兩個方面:一方面是SOP的要求與員工的操作之間的一致性,另一方面是員工操作的一致性,也就是說員工在一天的工作中,不管是上午、中午還是臨近下班時操作的一致性,員工在白班、中班、夜班操作的一致性。質量標準方面就我們目前來說可以做到不同客戶適用于不同的標準,客戶的要求不一樣,質量標準自然也不會一樣。要將具體的標準培訓到員工,加強生產過程監督,并糾正標準與操作不一致的行為,保證產品質量。
802QA經理劉廣敬:
1、先說質量標準一致性,質量標準不能只是QA掌握,應該讓員工特別是班組長掌握且掌握水平一致,不能總是問QA是不是合格,年前在任總指導下我做了一個802車間質量問題分析匯總表,就802車間出現的主要質量問題按鋁蓋、塑蓋、組合蓋進行了匯總、原因分析及人員預防,想就質量月活動一起推廣到車間各崗位,借此來提高車間產品質量水平;2、廢品原因分析,和王主任一起繼續每天做組合蓋廢品分析,查找出現廢品的原因,并推廣到塑蓋、沖壓,總結出規律后,讓班組長及QA人員一起做,以達到提高成品率的目的。
803成型組長胡鳳茹:
嚴格落實半小時一自檢,廢品做標識,分析原因。
803成型組長董立霞:
加強員工培訓,落實半小時一自檢,按SOP規范員工操作和記錄填寫。
803成型組長王昆:
重點強化新員工培訓,在保證質量的前提下提高自己。
803插墊組長陳為公:
重點抓標準的落實,嚴格下道工序考核上道工序,強化員工自檢,作為組長平時勤檢查,發現問題及時糾正,對重復發生的,嚴格考核。
生產副總任玉新:
質量活動月中崗位操作法與實際操作的一致性,最終體現到產品質量的提升和成品率的提高。
崗位SOP修訂升級是這個月的重點計劃工作,也是質量月活動重點推行的工作,已經和三個生產經理制定了進度安排,希望按進度節點完成,并組織車間班組員工進行培訓考試,切實落實,檢查實施。
從本月開始各車間每天按機臺、班組、員工在QA上公示成品數、廢品數、成品率,由各班組統計,車間進行分析評比,通過質量標準的一致性和SOP與操作的一致性的推行,統一質量標準,提高操作技能,降低廢品,提高產品質量。各車間制定上下道工序考核制度,培訓到每各班組,各班組培訓到員工,并嚴格執行,提高每位員工的質量意識。
銷售副總韓彥彬:
明確職責,內部優化流程,保持與客戶標準的一致性,車間質量穩定了,更加有利于開發客戶,得到客戶認可;對業務人員要強化專業技能,組織進行客戶質量標準的考試。
設備部經理侯紅雨:
在質量月中,對車間設備維護保養SOP進行檢查和完善,確保設備按設計的功能,生產出符合質量要求的產品。
供應部經理陳勝民:
提高全員質量意識。從采購保障物料供應,使車間能夠穩定生產;倉儲分客戶、分批號進行管理,保證物料潔凈,做到賬務相符、整潔、符合審計要求;搬運過程中避免外包裝破損;運輸要及時跟蹤物流發運情況,確保產品安全完好運達。
及時提供人員保障;強化新員工培訓;加強勞動紀律檢查;對本部門人員的工作標準進行培訓并考試。
803質量總監周葉:
1、與客戶質量標準對接非常重要,避免產生不必要質量成本;2、逐步完善生產控制質量標準,與各專業共同評估確定可執行內控標準,達到質量標準一致性的控制目標。
質量總監王素霞:
質量月要全員參與,這次主題是“質量標準的一致性”;“SOP與操作的一致性”。質量月活動不僅限于3月份,希望通過這次活動,能真正的實現“一致性”,要一直貫徹下去,讓每個月都成為“質量月”,這樣才能精準管理,實現有效益的增長。
最后范總強調:
1、公司企業文化之一是為客戶創造價值,這就要求各級管理人員為服務對象創造價值,你的服務對象、你的下屬滿意了,你才有價值。
2、3月份為公司質量月,4月份為公司技術月,生產部、研發部、車間技術組要考慮如何開展工作,提升技術水平。